Los 10 mejores software y herramientas de automatización de TI
La automatización de la carga de trabajo y la programación de trabajos ayudan a los departamentos de TI a lograr un gran volumen de trabajo. automatización de TI extiende la eficiencia a todos los departamentos de una organización y se encarga de las tareas tediosas que nadie quiere hacer.
La automatización de TI es un campo amplio y abarca desde archivos de lotes pequeños que cualquier trabajador de TI experto reúne para acelerar las rutinas de investigación del sistema y las tareas administrativas habituales. El campo del software de automatización de TI también incluye algunas herramientas de gestión de sistemas y software de procesamiento de datos de oficina muy completos.
Aquí está nuestrolista de los diez mejores software y herramientas de automatización de TI:
- HelpSystems JAMS Enterprise Job Scheduler ELECCIÓN DEL EDITOR Potente administrador de trabajos por lotes multiplataforma que ofrece control granular sobre el acceso de los usuarios y centraliza la automatización del trabajo y el flujo de trabajo. Inicie una prueba gratuita de 14 días.
- Redwood RunMyJobs (OBTENGA UNA DEMOSTRACIÓN GRATUITA) Este sistema de orquestación de software es una plataforma SaaS que también está disponible en una versión especializada para la gestión del sistema financiero. El paquete utiliza un diagrama de flujo de proceso para la especificación de la carga de trabajo, que genera automáticamente los scripts de ejecución. Regístrese aquí para una demostración gratuita.
- ActiveBatch (OBTENGA UNA DEMOSTRACIÓN GRATUITA)Este servicio fácil de usar actúa como una interfaz para todo su software y servicios. Cree un flujo de trabajo a través de la interfaz de arrastrar y soltar y luego programe su ejecución. Esta es una plataforma en la nube. Regístrese para una demostración gratuita.
- Fuera (PRUEBA GRATUITA)Software de automatización de TI basado en la nube que admite MSP e incluye automatización del flujo de trabajo.
- Control-M Programador general de trabajos y administrador de archivos por lotes para departamentos de TI.
- Gestión de recursos de aplicaciones turbonómicas Herramienta automatizada de optimización del sistema que mejora la entrega de software a través de una red o desde la nube.
- AyudaSistemas Automatizar Un sistema de programación de tareas para terminales y servidores con automatización RDA, RPA y BPA para automatizar procesos comerciales complejos.
- ConnectWise automatizar Sistema de software de automatización informática de gestión de redes dirigido a MSP.
- Automatización BMC TrueSight para servidores Esta herramienta automatiza muchas tareas de mantenimiento y monitoreo de la seguridad del servidor para servidores en el sitio, remotos y en la nube.
- ansible Automatiza las tareas de gestión de infraestructura.
Procesos de TI automatizados
Se pueden configurar muchas herramientas para ejecutar en un horario cronometrado . La ejecución de informes estándar durante la noche evita tener que sentarse y esperar el resultado y también reduce la carga del sistema durante las horas de trabajo. Los cronogramas de trabajos suelen ser muy fáciles de configurar y solo implican darle a un trabajo por lotes una hora de inicio de ejecución.
Muchas tareas de procesamiento de datos, como la importación, la indexación y la clasificación, sólo pueden realizarse eficazmente mediante computadoras. Sin embargo, Estas tareas de procesamiento de datos generalmente necesitan que un humano las inicie. . Considere el proceso de cargar datos en una base de datos desde un archivo de texto. El trabajo requiere que se inicien varios procesos diferentes en serie, y el operador humano tiene que esperar a que se complete cada etapa antes de ejecutar la siguiente.
Conseguir que un técnico de TI se siente frente a una computadora esperando que se complete cada fase es un desperdicio de recursos . Es mejor poner esos comandos en un archivo por lotes y luego dejar que ese archivo espere a que se complete cada proceso antes de continuar para ejecutar el siguiente comando en el archivo.
Procesos de negocio automatizados
Los procesos de negocio se interconectan. El departamento de Cuentas por Cobrar necesita saber si un trabajo ha sido aprobado antes de emitir una factura; la sección Cuentas por pagar necesita ver las notas de bienes recibidos y las órdenes de compra antes de pagar las facturas entrantes. . Automatizar los flujos de datos entre departamentos elimina las tareas de entrada de datos que consumen mucho tiempo. que puede acabar introduciendo errores humanos en las transferencias de datos.
Pasar trabajos repetitivos y aburridos al procesamiento automatizado libera costosos recursos humanos para realizar trabajos más rentables.
Estrategias de automatización de TI
El concepto de automatización de TI varía desde simples trabajos por lotes y herramientas técnicas hasta la programación de trabajos cronometrados y más. sistemas ERP empresariales completos . Debido a que, hasta cierto punto, todo software representa un paquete de software de automatización, este informe se centrará en un solo nicho en el campo de la automatización de TI: el de herramientas de administración del sistema .
El software de automatización de TI existe en todos los rincones del departamento de TI. El departamento tiene un gran conocimiento técnico y, por lo general, si el jefe no proporciona el software de automatización de TI que cada técnico desea, es probable que lo escriba él mismo. Por lo tanto, probablemente tenga mucho más software de automatización ejecutándose en su empresa del que cree.
Si proporciona software de automatización de TI profesional, será menos probable que sus técnicos se vuelvan deshonestos y escriban el suyo propio.
El mejor software y herramientas de automatización de TI.
Mirando el campo de automatización para departamentos de TI , el mercado sigue siendo muy amplio. Sin embargo, hemos investigado las opciones disponibles e identificado algunos ahorros de tiempo reales por los que vale la pena pagar. Esta lista incluye sistemas completos de automatización de sistemas de TI y herramientas de automatización de tareas más pequeñas.
Nuestra metodología para la selección del sistema de automatización TI
Revisamos el mercado de herramientas de automatización de TI y analizamos las opciones en función de los siguientes criterios:
- Una interfaz fácil de usar que reúne un flujo de trabajo
- La capacidad de vincular software de diferentes proveedores.
- Un método para pasar datos entre software.
- Registro de errores y estados de finalización de pasos
- La opción de iniciar flujos de trabajo según un cronograma
- Una prueba gratuita o un sistema de demostración que brinda la oportunidad de evaluar el paquete sin pagar
- Relación calidad-precio proporcionada por un sistema de automatización que es eficaz y tiene un precio justo
Utilizando este conjunto de criterios, buscamos software de automatización de TI que pueda interactuar con sistemas de transferencia de archivos y ejecutar código en diferentes dispositivos, así como sistemas destinados a usarse en un servidor.
1. Programador de trabajos empresariales JAMS (PRUEBA GRATUITA)
Programador de trabajos empresariales JAMSdeSistemas de ayudaes capaz de ejecutar scripts en una variedad de plataformas e incluso puede ejecutar trabajos que requieren que las líneas se ejecuten en diferentes hosts.
Características clave:
- Lenguaje de scripting en lenguaje natural
- Registro de notificaciones
- Programado
- Ejecuta PowerShell
- Basado en la nube
La interfaz para JAMS es muy fácil de usar . Emplea comandos y condiciones de lenguaje natural, por lo que incluso el personal no técnico podría utilizar la herramienta para iniciar scripts por lotes . El iniciador de trabajos también puede ejecutar scripts de PowerShell.
El sistema registra métricas sobre la ejecución de cada script y alerta a un operador dejando un mensaje en la interfaz si los procesos no se completan normalmente. A proceso de mermeladas es capaz de encadenar trabajos, haciendo que cada uno dependa de la finalización de otros trabajos, o lanzando trabajos que pueden ejecutarse en paralelo. Todas las notificaciones que surgen durante la ejecución de un proceso se escriben en un registro, junto con detalles operativos como las horas de inicio y finalización de cada trabajo del lote y cada script del trabajo.
Ventajas:
- Altamente detallado y personalizable
- Puede encadenar series de tareas automatizadas (ideal para flujos de trabajo complejos)
- Utiliza comandos en lenguaje natural (ideal para personal no técnico)
Contras:
- Me gustaría ver más funciones de visualización de datos.
JAMS se centra más en la programación de trabajos y no tiene las funciones extensas de monitoreo y corrección que pueden realizar algunas de las otras herramientas de esta lista. PuedePruebe el software gratis durante 14 días..
SELECCIÓN DEL EDITOR
Programador de trabajos empresariales JAMS de HelpSystems es nuestra mejor elección para el software de automatización de TI porque le permite crear flujos de trabajo automatizados con un sistema de definición de reglas en lenguaje natural. Genere secuencias de comandos para las etapas del proceso y luego únalas para crear flujos de trabajo que puedan cruzar dispositivos e incluir transferencias de archivos. Utilice este servicio para ahorrar tiempo con tareas de mantenimiento mundanas, hacer cumplir la seguridad de los datos o implementar un proceso de desarrollo. Configure tareas para que se ejecuten desatendidas durante la noche cuando los recursos del sistema estén disponibles y verifique los estados de finalización revisando registros y alertas por la mañana.
Descargar:Acceda a una prueba GRATUITA de 14 días
Sitio oficial:https://www.jamsscheduler.com/product-download/
TÚ:Basado en la nube
2. Redwood RunMyJobs (DEMOSTRACIÓN GRATUITA)
Automatización de cargas de trabajo de Redwoodes un servicio basado en la nube que puede automatizar flujos de trabajo entre plataformas y también ejecutar trabajos en servidores en la nube . La herramienta es capaz de interactuar con sistemas ERP para automatizar muchas de las tareas manuales de gestión de datos que sus procesos de flujo de datos dejan de lado.
Características clave:
- Ensamblador de flujo de trabajo gráfico
- Genera scripts de inicio de pasos
- Ejecuta tareas en múltiples dispositivos
- Basado en la nube
RunMyJobs también es una herramienta útil para ayudar con proyectos de migración. La transferencia de datos de un sistema a otro puede requerir una gran cantidad de recursos humanos, aunque el proceso requiere muy pocas habilidades. RunMyJobs es una herramienta ideal para automatizar este tipo de tareas.
Otras tareas que RunMyJobs realiza con frecuencia incluyen transferencias de archivos para aplicaciones como servidor syslog y optimización de la infraestructura para mejorar la infraestructura de soporte que entrega software y servicios a los puntos finales. También es capaz de implementar modelado del tráfico para priorizar aplicaciones en la red, como VoIP , lo que requiere velocidad extra.
En resumen, Redwood RunMyJobs se entrega como una plataforma SaaS, que se encarga del mantenimiento del software. Este sistema es capaz de generar scripts de automatización en 25 lenguajes de programación y puede gestionar el intercambio de datos entre paquetes de software de diferentes proveedores. El propósito de esta herramienta es eliminar la intervención humana tanto como sea posible, por lo que debería poder ejecutar todos sus servicios como un ERP de circuito cerrado. El sistema Redwood también monitorea los scripts de automatización a medida que se ejecutan y alertará a un administrador si falla una etapa.
Ventajas:
- Interfaz sencilla y fácil de usar
- Se integra con una amplia variedad de aplicaciones, incluidos sistemas ERP.
- Puede implementar reglas de configuración de tráfico en el trabajo (ideal para tareas de alta prioridad)
- Los precios basados en el consumo hacen que RunMyJobs sea accesible para empresas de cualquier tamaño
Contras:
- Diseñado para profesionales de TI, no es la mejor opción para usuarios no técnicos
En lugar de cobrar una suscripción mensual, Redwood opera un modelo de precios basado en el consumo, muy parecido a AWS. Puedes registrarte para unPrueba gratis.
Automatización de cargas de trabajo de Redwood Obtenga una demostración GRATUITA
3. ActiveBatch (OBTENGA UNA DEMOSTRACIÓN GRATUITA)
lote activoOriginalmente se llamaba Sistema de gestión de colas por lotes y era un programador de trabajos. El desarrollador de ActiveBatch, Advanced Systems Concepts, desarrolló aún más el software añadiendo capacidades multiplataforma , la capacidad de programar tareas en entornos distribuidos y una interfaz gráfica de usuario.
Características clave:
- Flujo de trabajo creado como una lista
- El sistema genera scripts
- Puede ejecutar un lote en todos los dispositivos
La interfaz permite al administrador crear un flujo de trabajo . El software ActiveBatch interpreta ese flujo de trabajo en instrucciones de línea de comando para cada una de las aplicaciones involucradas en el flujo de trabajo. Este script por lotes luego está disponible para implementar el flujo de trabajo y el administrador puede especificar una fecha y hora para la ejecución y si el flujo de trabajo debe ejecutarse periódicamente o solo una vez.
Una de las principales ventajas que tiene ActiveBatch es su facilidad de uso . El software también puede operar en servidores en la nube y puede optimizar dinámicamente las asignaciones de máquinas virtuales a servidores. Una función de informes en la interfaz le permite ver cuántos recursos requirió cada ejecución de lote, lo que le permite saber la carga que cada uno de sus procesos automatizados pone en los procesadores de su servidor y dispositivos de red.
Ventajas:
- Automatización centralizada para todas sus herramientas en un solo lugar
- Utiliza una interfaz sencilla de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo
- Automatización, flujos de trabajo y opciones de programación altamente personalizables
- Se adapta bien a empresas y organizaciones en crecimiento.
Contras:
- Aunque ActiveBatch es fácil de usar, la plataforma tiene muchas funciones que requieren tiempo para explorarlas por completo.
Puede iniciar una demostración para obtener más información.
ActiveBatch Obtenga demostración
4. Sácalo (PRUEBA GRATUITA)
Afueraes otro servicio de automatización de sistemas basado en la nube que es dirigido a MSP . Este es el paquete completo de software que cualquier MSP necesitaría, incluido un RMM suite y también la automatización de servicios profesionales ( PSA ) software que la gerencia de MSP necesita para monitorear el desempeño del personal y administrar el negocio.
Características clave:
- Creado para MSP
- Automatización de tareas del técnico.
- Gestión de parches
Como sistema de circuito cerrado, Atera incluye una gran cantidad de automatización del flujo de datos . Sin embargo, también incluye investigación de sistemas específicos y automatización de tareas. El sistema inicia con su servicio de monitoreo cuando se registra un nuevo cliente escaneando el sistema de ese cliente con un procedimiento de descubrimiento de red . Esto registra automáticamente todos los equipos y genera un mapa de red.
Los procesos de mapeo de la red continúan operando durante toda la vida útil de Atera monitoreando el sitio de un cliente remoto. Esto avisa cuando se agrega, retira o mueve algún equipo.
Ventajas:
- Herramienta ligera basada en la nube
- Creado pensando en los MSP e incluye herramientas RMM y PSA integradas
- Puede realizar automatización como servicio para clientes (multi-tenant)
- Viene con una biblioteca de scripts que facilita comenzar de inmediato
Contras:
- Centrado en MSP: es posible que las organizaciones más pequeñas no utilicen funciones multiinquilino
El paquete RMM incluye una biblioteca de guiones . Estos scripts realizan las tareas rutinarias y mundanas de la gestión del sistema, liberando recursos humanos para tareas más complicadas. Atera ofrece unaprueba gratisdel paquete completo RMM y PSA.
Comience una prueba GRATUITA
5. Control-M
Control-Mes una herramienta de orquestación del flujo de trabajo de BMCSoftware. El administrador crea un script automatizado mediante la creación de un flujo de trabajo de proceso en la interfaz de Control-M. Luego, el sistema interpreta esas representaciones gráficas de los pasos de la tarea requerida en un script. Ese script puede luego almacenarse y ejecutarse bajo demanda o programado para su posterior ejecución . El flujo de trabajo también se puede configurar como un proceso repetitivo que se iniciará a intervalos regulares, como cada noche a medianoche.
Características clave:
- Puede crear ejecución paralela
- Se ejecuta en un árbol de procesos.
- Genera scripts de ejecución.
Los flujos de trabajo se pueden ejecutar en todos los sistemas operativos . También se pueden aplicar a sistemas remotos y servidores en la nube. Dos tareas importantes de administración de TI para las que Control-M es adecuado son la transferencia automatizada de archivos entre diferentes recursos y la gestión de virtualizaciones.
Ventajas:
- Tareas, panel de control y funciones de programación altamente personalizables
- Admite acceso multiplataforma
- Utiliza bien el color para ilustrar los flujos de trabajo automatizados y su estado.
Contras:
- Me gustaría ver más opciones de visualización del flujo de trabajo
El software para Control-M se instala en hosts Windows y Unix. Ofertas BMC una prueba gratuita de Control-M .
6. Gestión de recursos de aplicaciones turbonómicas
Turbonómicoes un muy buen monitor para recursos y virtualizaciones basados en la nube . La herramienta rastreará el rendimiento de la infraestructura WAN en el sitio, sitios remotos y arquitecturas híbridas. Turbonomic en sí mismo se entrega como Software como servicio basado en la nube .
Características clave:
- Puede automatizar la asignación de recursos de virtualización
- Integrará bucles de proceso
- descubrimiento automático
El monitor utiliza un proceso de autodescubrimiento para compilar una lista de infraestructura, servicios y software. también registra todos los recursos que soportan virtualizaciones y elabora un mapa de cada implementación de VM. Turbonomic crea un flujo de trabajo a partir de la relación entre los recursos de VM y vigila cada uno de ellos, mostrando estados codificados por colores en el panel del sistema.
El monitor es compatible con VMware , Hiper-V , y XenServer . Después de evaluar las virtualizaciones, Turbonomic produce una lista de recomendaciones de configuración que implementarían mejor los recursos para proporcionar esas máquinas virtuales.
Turbonómico sigue monitoreando los estados de los recursos y alertas cuando surgen problemas. El administrador puede establecer acciones de remediación automatizadas para que Turbonomic las lleve a cabo para cada problema potencial.
Ventajas:
- Herramienta basada en la nube (altamente flexible)
- Aprovecha el descubrimiento automático para inscribir nuevos dispositivos en flujos de trabajo automatizados
- Compatible con las principales plataformas de virtualización como VMWare, Hyper-V y XenServer
Contras:
- Algunas funciones, como la corrección automatizada, pueden resultar complejas para usuarios no técnicos.
- Me gustaría ver más opciones de visualización.
Esta herramienta es adecuado para su uso por proveedores de servicios gestionados así como departamentos de TI. Los planes superiores del sistema incluyen plantillas de autoservicio, lo que reducirá en gran medida la cantidad de llamadas al servicio de asistencia técnica de la comunidad de usuarios. Turbonomic está disponible en una prueba gratuita de 30 días .
7. Los sistemas de ayuda se automatizan
Sistemas de ayudaproduce tres ediciones de suAutomatizarsistema. Estos son Automatizar el escritorio , Automatizar más , y Automatizar Ultimate . Los tres implican 'automatización robótica de procesos', es decir, desde la automatización robótica de escritorio (RDA) y la automatización robótica de procesos (RPA) hasta la automatización de procesos empresariales (BPA).
Características clave:
- Registra acciones y las reembolsa
- Programador
- secuencias de comandos en lenguaje natural
La automatización del escritorio incluye configuración de software, localización de datos, transferencias de archivos y automatización del navegador web. Es más probable que las empresas estén interesadas en Más y Último versiones de Automatizar. Esas versiones incluyen procedimientos de seguridad, registro de acciones y auditoría del sistema. También incluyen la posibilidad de crear flujos de trabajo que unen acciones y se interpretan en scripts de automatización.
Ventajas:
- Viene en varios paquetes para empresas de cualquier tamaño.
- Puede automatizar una amplia gama de funciones, incluidas tareas basadas en navegador y simulación de usuario.
- Ofrece capacidades de auditoría y generación de informes sólidas (ideal para redes más grandes)
- Incluye una biblioteca de scripts básica para comenzar.
Contras:
- No diseñado para usuarios no técnicos
El sistema automatizado es fácil de usar y utiliza lenguaje natural en sus pantallas en lugar de jerga técnica. Esto significa que el sistema puede ser administrado por personal que no tenga experiencia técnica. HelpSystems le permite probar Automate en un prueba gratis .
8. ConnectWise automatizar
ConnectWise automatizares un paquete de soporte para proveedores de servicios gestionados . La herramienta es una plataforma de gestión y monitoreo remoto (RMM) que, como su nombre indica, incluye mucha automatización de procesos. La herramienta comienza con un barrido del sistema para descubrir y registrar todos los equipos en la red del cliente.
Características clave:
- Diseñado para MSP
- Automatiza tareas administrativas repetitivas
- Biblioteca de guiones preescritos
El sistema automatiza seguimiento de la acción del técnico e incluye una biblioteca de guiones que automatizan los flujos de trabajo para tareas de soporte estándar. Estos se extienden a las actualizaciones de valores de la base de datos y también al restablecimiento de contraseñas. Las tareas de seguimiento, como el escaneo de estados de los equipos, también están automatizadas.
La actualización y la aplicación de parches de software también se automatizan con esta herramienta y es posible incorporar automáticamente nuevos puntos finales con una biblioteca del software requerido. A esto le sigue un perfil de punto final, que le permite crear grupos de paquetes de software necesarios por función de usuario.
ConnectWise Automate es un paquete basado en la nube , por lo que no necesita instalar ningún software para usarlo: el acceso a la consola se realiza a través de cualquier navegador y el panel se puede personalizar según la función del técnico. Toda la comunicación entre las oficinas de MSP, el servidor ConnectWise y el sitio del cliente está cifrada para garantizar la privacidad.
Ventajas:
- Puede ayudar a los equipos de los CON a automatizar tareas repetitivas
- Se integra bien en el ecosistema ConnectWise con herramientas como ConnectWise Control
- Se puede utilizar como una herramienta todo en uno para RMM, gestión de inventario y PSA.
Contras:
- Diseñado para redes más grandes y uso de múltiples inquilinos; no es la mejor opción para redes pequeñas
9. Automatización BMC TrueSight para servidores
ElVista verdaderael sistema se centra en monitoreo y mantenimiento del servidor . Puede gestionar servidores en el sitio , en sitios remotos , y en la nube . La herramienta de automatización del servidor implementa scripts que se ejecutan periódica y automáticamente para recopilar información de estado sobre los atributos del servidor. Esta herramienta está particularmente interesada en vulnerabilidades de seguridad .
Características clave:
- Endurecimiento del sistema
- Opera a través de servidores
- Escáner automatizado
El sistema TrueSight busca actualizaciones y parches de software y sistema operativo y los aplica automáticamente. La herramienta también incluye gestión de configuración que realiza una copia de seguridad de las configuraciones y las restaura si se detecta algún cambio no autorizado. La herramienta también funciona como un sistema de remediación de amenazas , identificando vulnerabilidades y monitoreándolas de cerca para detectar actividades sospechosas.
TrueSight Automation for Servers monitoreará los servidores, solucionará problemas, evitará manipulaciones e intrusiones y restaurará los estados autorizados cuando sea necesario sin ninguna intervención humana. Efectivamente, este software permite a las empresas proteger y operar sus servidores de forma segura sin tener que contratar técnicos especializados.
Ventajas:
- Interfaz simple pero intuitiva
- ¿Pueden automatizarse tareas de seguridad como análisis de vulnerabilidades y sondeos de red automatizados?
- Puede automatizar la restauración de la configuración.
Contras:
- Más adecuado para redes más grandes, especialmente aquellas con equipos de remediación internos
10. Ansible
ansiblees un producto de Red Hat, Inc. . cuál es la organización detrás de Red Hat Enterprises Linux ( RHEL ). Ansible se ejecuta en ese sistema operativo. También se instalará en CentOS y ubuntu linux . La herramienta es capaz de automatizar el monitoreo y la gestión de la infraestructura, incluidas redes, aplicaciones y servidores en el sitio y en la nube.
Características clave:
- Gestiona contenedores y virtualizaciones.
- Escaneo de vulnerabilidades
- Se ejecuta en Linux
Los procesos de automatización de Ansible hacer cumplir la seguridad del sistema y gestionar contenedores y virtualizaciones . La herramienta tiene un panel atractivo que presenta visualizaciones de estado y rendimiento. Sin embargo, el administrador del sistema no debería necesitar pasar demasiado tiempo mirando la consola porque Ansible debería solucionar automáticamente cualquier problema que detecte.
La herramienta se ejecuta en Linux, pero puede iniciar procesos en servidores con otros sistemas operativos. Es una herramienta útil para optimizando redes y conexiones a Internet a través de medidas de configuración del tráfico . Mantendrá la entrega de software y aplicaciones a tiempo y monitoreará y respaldará su firewall y sus sistemas de seguridad IDS y SIEM. Ansible está disponible en una prueba gratuita .
Ventajas:
- Interfaz minimalista simple: facilita la visualización de métricas clave
- Aprovecha los manuales para automatizar la configuración y las implementaciones de dispositivos
- Admite numerosos proveedores, con muchas plantillas creadas por la comunidad
- Completamente de código abierto y gratuito.
Contras:
- Es una plataforma de monitoreo de servicio completo que puede tomar tiempo para explorar completamente todas las opciones disponibles.
- Herramienta de código abierto que podría no ser la mejor opción para todos los entornos de red
Ingrese al software de automatización de TI
La automatización de tareas rutinarias liberará al personal para realizar trabajos más importantes e inteligentes. Las tareas cotidianas de transferir archivos de registro, vaciar la memoria y limpiar discos no necesitan una mente humana para llevarse a cabo.
¿Utiliza alguna herramienta de automatización para sus tareas de soporte de TI? ¿Utilizas alguna de las herramientas de esta lista? Deja un mensaje en el Comentarios sección siguiente para compartir su experiencia.
Preguntas frecuentes sobre software de automatización de TI
¿Qué es el software de automatización?
La característica clave del software de automatización es que elimina o reduce la necesidad de intervención humana en un proceso empresarial. La automatización de TI se relaciona específicamente con los procesos que administran los activos de TI y los monitorean para garantizar que funcionen con un rendimiento óptimo.
¿Cuál es un ejemplo de automatización de TI?
Un proceso de automatización de TI es una acción que se desencadena por un evento. Por ejemplo, se puede establecer un sistema de seguimiento para implementar medidas correctivas si se identifica una escasez de recursos. Una verificación del espacio en disco que identifique la demanda a lo largo del tiempo puede calcular que el espacio se está agotando y luego iniciar automáticamente una rutina para borrar archivos temporales.
¿Cuáles son los beneficios del software de automatización de TI?
La automatización de TI proporciona cuatro beneficios principales:
- Consistencia de la respuesta
- Inmediatez de la respuesta
- Ahorro de costes de personal
- Asistencia las 24 horas, incluso en horario insociable.