Cómo crear un plan de respuesta a incidentes de seguridad cibernética para su organización

APlan de respuesta a incidentes de ciberseguridad (CIRP)Es un conjunto de procedimientos que describe los pasos que una organización debe tomar en respuesta a un incidente de ciberseguridad. Es una parte fundamental de la estrategia general de ciberseguridad de una organización porque ayuda a mitigar el daño potencial que podría causar un incidente.

En la era digital actual, las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente y las organizaciones deben estar preparadas para enfrentarlas. Los incidentes de ciberseguridad pueden variar desde problemas menores, como correos electrónicos de phishing o infecciones de malware, hasta ataques importantes como filtraciones de datos o ataques de ransomware. Las consecuencias de un incidente cibernético pueden ser devastadoras para una organización, incluidas pérdidas financieras, daños a la reputación y pérdida de datos confidenciales.

Una efectivaCIRPpuede ayudar a una organización a responder rápida y eficazmente a un incidente, minimizar el daño causado y restablecer las operaciones normales lo antes posible. Permite a una organización adoptar un enfoque proactivo en materia de ciberseguridad, identificando riesgos y vulnerabilidades potenciales e implementando medidas para prevenirlos o mitigarlos.

Tener un CIRP implementado demuestra la debida diligencia por parte de una organización. Muestra que la organización ha tomado medidas razonables para proteger sus activos y está preparada para responder a posibles incidentes. Además, muchas industrias están sujetas a requisitos reglamentarios que exigen la implementación de un CIRP.

En caso de un incidente cibernético, los clientes quieren saber que sus datos están protegidos y que la organización está tomando medidas para mitigar el daño. Tener un CIRP implementado puede ayudar a mantener la confianza y la lealtad del cliente. Los dos marcos de relaciones internacionales más respetados fueron desarrollados por NIST y SIN para brindar a los equipos de TI una base sobre la cual construir sus planes de respuesta a incidentes. En este artículo, analizaremos cómo crear un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad para su organización basado en las pautas del NIST.

El plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad del NIST

ElInstituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) con sede en EE. UU.ha desarrollado un marco integral de ciberseguridad que proporciona pautas para crear un plan de respuesta a incidentes. NIST define un ciclo de vida de proceso de cuatro pasos para la respuesta a incidentes, ilustrado en la Figura 1.0 a continuación. El plan proporciona un marco para desarrollar e implementar un programa eficaz de respuesta a incidentes que pueda ayudar a las organizaciones a minimizar el impacto de los incidentes de ciberseguridad.

El Plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad del NIST es una herramienta fundamental para que las organizaciones gestionen los incidentes de ciberseguridad de forma eficaz. Siguiendo las pautas del plan, las organizaciones pueden minimizar el daño causado por los incidentes, identificar vulnerabilidades y debilidades en sus defensas de ciberseguridad y desarrollar estrategias para prevenir incidentes futuros.

Paso 1: preparación

El primer paso para crear una respuesta a incidentes de ciberseguridad El plan es prepararse para un incidente. Esto implica desarrollar un plan que describa el enfoque de la organización para la gestión de incidentes de ciberseguridad.

Los siguientes son los componentes clave de un plan de preparación:

• Realizar una evaluación de riesgosSe debe realizar una evaluación de riesgos para identificar posibles amenazas y vulnerabilidades de ciberseguridad. La evaluación debe identificar activos y sistemas críticos que requieren protección adicional, evaluando la probabilidad y el impacto de posibles incidentes y priorizando los riesgos en función de su gravedad. El Evaluación de riesgos debe llevarse a cabo periódicamente para garantizar que el CIRP de la organización esté actualizado y sea relevante.
• Definir un equipo de respuesta a incidentes (IRT)Se debe definir un equipo de respuesta a incidentes que esté formado por representantes de varios departamentos, incluidos TI, legal, relaciones públicas y recursos humanos. El equipo debe estar capacitado en el plan de respuesta a incidentes de la organización y tener acceso a los recursos necesarios. Cada miembro del equipo debe tener roles y responsabilidades claramente definidos, y el equipo debe tener un líder designado que será responsable de coordinar el esfuerzo de respuesta.
• Desarrollar una políticaSe debe desarrollar una política que describa el enfoque de la organización para la gestión de incidentes de ciberseguridad. La política debe especificar las funciones y responsabilidades del equipo de respuesta a incidentes y proporcionar pautas para la detección, análisis, contención y recuperación de incidentes.
• Establecer canales y protocolos de comunicaciónEl proceso de establecer canales y protocolos de comunicación incluye identificar las personas o departamentos que deben ser notificados en caso de un incidente, desarrollar protocolos de comunicación y establecer canales de comunicación de respaldo en caso de que los canales primarios no estén disponibles. También es importante establecer protocolos para comunicarse con partes interesadas externas, como agencias encargadas de hacer cumplir la ley u organismos reguladores.

Además de los pasos anteriores, las organizaciones también deben desarrollar un plan de respuesta a incidentes que describa los pasos a seguir en respuesta a tipos específicos de incidentes. El plan debe incluir procedimientos para identificar, contener y mitigar el incidente, así como procedimientos para recuperarse del incidente y restaurar las operaciones normales. El plan debe probarse periódicamente para garantizar que sea eficaz y esté actualizado.

Las organizaciones también deberían establecer un sistema de formación y programa de concientización sobre seguridad para garantizar que todos los empleados conozcan el CIRP y comprendan sus funciones y responsabilidades en caso de un incidente. Esto incluye capacitar a los empleados sobre cómo identificar incidentes potenciales, informar incidentes y seguir los procedimientos establecidos para responder a incidentes.

Paso 2: detección y análisis

El segundo paso para crear un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad del NIST es detectar un incidente de ciberseguridad. Detectar un incidente implica identificar y determinar el alcance del incidente, así como iniciar los procedimientos de respuesta adecuados.

Los siguientes son los componentes clave del plan de detección:

• Establecer capacidades de monitoreoEl primer paso para detectar un incidente es establecer un sistema para monitorear el tráfico de la red y la actividad del sistema. Esto incluye configurar sistema de deteccion de intrusos , cortafuegos , información de seguridad y gestión de eventos (SIEM) y otras tecnologías de seguridad para monitorear y analizar el tráfico de red e identificar amenazas potenciales.
• Investigar y analizar amenazasUna vez que se identifican las amenazas potenciales, el siguiente paso es investigar y analizar la amenaza para determinar el alcance y la gravedad del incidente. Esto incluye el análisis de registros del sistema y otros datos para identificar la fuente de la amenaza y el alcance de cualquier daño o pérdida de datos.
• Establecer procedimientos de detección y análisis de incidentesUna vez determinados el alcance y la gravedad del incidente, se deben iniciar los procedimientos de respuesta adecuados. Se deben establecer procedimientos de detección y análisis de incidentes que orienten cómo detectar y analizar incidentes de ciberseguridad. Estos procedimientos deben incluir pautas para identificar el alcance y el impacto de un incidente, activar el equipo de respuesta a incidentes, notificar a las partes interesadas apropiadas y tomar medidas para contener el incidente y evitar mayores daños o pérdida de datos.

También es importante mantener una cadena de custodia para todas las pruebas relacionadas con el incidente. Esto incluye la preservación de registros del sistema, datos de tráfico de red y otras pruebas que puedan ser necesarias para análisis forense o fines legales. Como parte del proceso de detección, es importante establecer procedimientos para informar y responder a incidentes. Esto incluye establecer pautas claras para que los empleados informen posibles incidentes y garantizar que conozcan los canales de denuncia adecuados.

Paso 3: Contención, Erradicación y Recuperación

El tercer paso en la creación de un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad del NIST es responder a un incidente de ciberseguridad. Responder a un incidente implica tomar medidas inmediatas para contener y mitigar el incidente, así como restaurar los sistemas y datos a su estado anterior al incidente.

Los siguientes son los componentes clave del plan de respuesta:

• Desarrollar un plan de respuesta a incidentesEl primer paso para responder a un incidente es iniciar el plan de respuesta a incidentes. Se debe desarrollar un plan de respuesta a incidentes que describa el enfoque de la organización para la respuesta a incidentes. El plan debe incluir procedimientos para contener el incidente, erradicar la amenaza y restaurar sistemas y datos. Esto incluye notificar al equipo de respuesta a incidentes, contener el incidente para evitar daños mayores o pérdida de datos y recopilar pruebas para análisis forense.
• Establecer procedimientos de contención de incidentesSe deben establecer procedimientos de contención de incidentes que orienten cómo contener un incidente. Esto podría incluir aislar los sistemas infectados, deshabilitar las conexiones de red y apagar los sistemas afectados.
• Determinar el alcance y la gravedad del incidenteUna vez que el incidente ha sido contenido, el siguiente paso es determinar el alcance y la gravedad del mismo. Esto incluye el análisis de registros del sistema, datos de tráfico de la red y otras pruebas para identificar el origen del incidente y el alcance de cualquier daño o pérdida de datos.
• Establecer procedimientos de erradicación de incidentesSe deben establecer procedimientos de erradicación de incidentes que orienten cómo erradicar el malware u otro código malicioso de los sistemas afectados.
• Establecer procedimientos de recuperaciónSe deben establecer procedimientos de recuperación que orienten cómo restaurar las operaciones normales. Esto podría incluir restaurar datos de copias de seguridad, reconfigurar sistemas y restaurar conexiones de red.

Con base en el análisis del incidente, el equipo de respuesta a incidentes debe desarrollar un plan para mitigar el incidente y restaurar los sistemas y datos a su estado anterior al incidente. Esto puede incluir parchear vulnerabilidades, eliminar malware, restaurar datos a partir de copias de seguridad y otros esfuerzos de reparación. Durante la fase de respuesta, también es importante mantener canales de comunicación claros con todas las partes interesadas, incluidos empleados, clientes y socios. Esto incluye proporcionar actualizaciones periódicas sobre el estado del incidente, las medidas que se están tomando para mitigarlo y cualquier impacto que el incidente pueda tener en las operaciones.

Es fundamental realizar una revisión posterior al incidente para identificar áreas de mejora y actualizar el plan de respuesta a incidentes según sea necesario. Esto incluye analizar los procedimientos de respuesta a incidentes para determinar su efectividad, identificar cualquier brecha en el plan de respuesta y actualizar el plan para abordar estas brechas.

Paso 4: Recuperación y actividad posterior al incidente

El último paso en la creación de un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad del NIST es recuperarse de un incidente de ciberseguridad. Recuperarse de un incidente implica restaurar sistemas y datos a su estado anterior al incidente e implementar medidas para evitar que ocurran futuros incidentes.

Los siguientes son los componentes clave del plan de recuperación:

• Restaurar sistemas y datosEl primer paso en la fase de recuperación es restaurar los sistemas y los datos a su estado anterior al incidente. Esto incluye restaurar datos de copias de seguridad, reinstalar software y aplicaciones, y verificar que los sistemas y los datos funcionen correctamente.
• Realizar una revisión posterior al incidenteUna vez que se hayan restaurado los sistemas y los datos, es importante realizar una revisión posterior al incidente para identificar áreas de mejora y actualizar el plan de respuesta a incidentes según sea necesario. Esto incluye analizar los procedimientos de respuesta a incidentes para determinar su efectividad, mejorar los controles de seguridad, identificar cualquier brecha en el plan de respuesta, actualizar el plan para abordar estas brechas y aumentar la concientización y capacitación de los empleados.
• Actualizar el Plan de Respuesta a IncidentesEl plan de respuesta a incidentes debe actualizarse en función de los hallazgos de la revisión posterior al incidente.
• Comunicar el plan de respuesta a incidentesEl plan de respuesta a incidentes debe comunicarse a todas las partes interesadas para garantizar

Además de actualizar el plan de respuesta a incidentes, es fundamental implementar medidas para evitar que se produzcan futuros incidentes. Esto puede incluir mejorar la seguridad de la red, implementar controles de acceso más sólidos y capacitar a los empleados sobre las mejores prácticas de ciberseguridad.

Finalmente, es esencial comunicarse con las partes interesadas sobre el incidente y los pasos tomados para recuperarse del incidente. Esto incluye proporcionar actualizaciones periódicas sobre el estado de los esfuerzos de recuperación y cualquier medida que se esté implementando para prevenir incidentes futuros.

Observaciones finales

Crear un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad basado en el marco del NIST es un paso esencial para proteger a su organización de las amenazas de ciberseguridad. Siguiendo las pautas del NIST, las organizaciones pueden desarrollar un plan integral de respuesta a incidentes que incluya preparación, detección, respuesta y recuperación.

El proceso del NIST enfatiza que la respuesta a incidentes no es una actividad lineal que comienza cuando se detecta un incidente y termina con la erradicación y recuperación. Más bien, la respuesta a incidentes es una actividad cíclica, donde hay aprendizaje y mejora continuos para descubrir cómo defender mejor la organización.

La fase de preparación implica desarrollar un equipo de respuesta a incidentes, definir roles y responsabilidades y establecer políticas y procedimientos para la respuesta a incidentes. La fase de detección implica implementar medidas para detectar incidentes de ciberseguridad, como sistemas de detección de intrusos y monitorización de seguridad.

La fase de respuesta implica el desarrollo de un plan para responder a incidentes de ciberseguridad, incluida la contención, el análisis y la mitigación de incidentes. La fase de recuperación implica restaurar sistemas y datos a su estado anterior al incidente e implementar medidas para evitar que ocurran futuros incidentes.

Siguiendo estos pasos y actualizando periódicamente el plan de respuesta a incidentes, las organizaciones pueden responder eficazmente a los incidentes de ciberseguridad y minimizar el daño potencial causado por estos incidentes. Un plan de respuesta a incidentes bien preparado y ejecutado puede ayudar a proteger la reputación de una organización, prevenir pérdidas financieras y garantizar la seguridad de los sistemas y datos confidenciales.