Cómo hacer que tu Amazon Echo o Google Home sea más privado

El Amazon Echo es sin duda uno de los regalos más populares de estas fiestas. El altavoz cilíndrico manos libres y asistente personal ofrece algo para todos. Puede reproducir música de sus listas de reproducción de Spotify, leerles un cuento a sus hijos antes de dormir, responder preguntas, brindarle las noticias del día y el pronóstico del tiempo, realizar un seguimiento de sus gastos, ayudarlo a comprar en línea, configurar alarmas, conectarse a otros dispositivos inteligentes y mucho más. más.

Echo logra todas estas hazañas con la ayuda de tecnología avanzada de reconocimiento de voz y aplicaciones basadas en la nube. Simplemente llamando al asistente de voz del Echo, Alexa, el dispositivo registrará su consulta, la cargará en la nube, analizará los datos y devolverá una respuesta adecuada. Es algo así como Siri en el iPhone, pero para tu hogar en lugar de cuando estás en movimiento.

Esta Navidad, Echo se enfrentará al producto rival de otro gigante tecnológico, Google Home. Funciona prácticamente de la misma manera que el Echo, excepto que lo activas diciendo 'Ok, Google' en lugar de 'Hola, Alexa'.

En la práctica, los dos son muy similares. El Home es un poco más barato a $130 en comparación con el Echo a $180. Home también puede sincronizarse con cualquier dispositivo que admita Google Cast, como Chromecast y teléfonos Android. El Echo funciona con Bluetooth y podría ser más adecuado para la automatización del hogar. Cada uno puede realizar algunos trucos que el otro no puede, pero comparten una preocupación importante: la privacidad.

El hecho de que estos dispositivos siempre estén escuchando comandos de forma predeterminada plantea varios problemas de privacidad.

• A menos que estén físicamente silenciados, los micrófonos siempre están escuchando
• Los asistentes de voz no pueden diferenciar entre diferentes voces.
• Las grabaciones de voz se cargan y almacenan en servidores en la nube.
• Los datos se recopilan de grabaciones y análisis posteriores para brindar una experiencia más personalizada y, con toda probabilidad, publicidad más personalizada.
• La ubicación del usuario se utiliza para realizar búsquedas más precisas y, nuevamente, anuncios mejor orientados.
• Sus datos pueden ser compartidos con terceros sin que usted lo sepa

No estamos diciendo que Amazon Echo y Google Home no sean seguros. Todas las comunicaciones entre el dispositivo y el servidor en la nube están cifradas, por lo que cualquiera que intente interceptar sus consultas no podrá descifrarlas.

El mayor problema no es la seguridad, sino la privacidad. ¿Cuánto confías en Amazon, Google y todos sus afiliados? ¿Cuánto confía en los desarrolladores externos que crean aplicaciones para integrarlas en Echo y Home? ¿Cuánto confías en los miembros de tu familia y en los invitados de tu casa? Salvo una filtración de datos por parte de piratas informáticos o agencias de inteligencia gubernamentales, todavía hay muchas vulnerabilidades.

Cómo hacer que un Amazon Echo sea más privado

Para utilizar Echo en su máximo potencial, tendrás que renunciar a algo de privacidad. No hay forma de evitarlo. Pero aún puedes hacerlo más seguro y menos estilo 1984 con unos sencillos pasos. La regla general esNo digas nada cerca de tu Echo que no dirías en público:

• Presione el botón Silenciar en la parte superior del dispositivo cuando no esté en uso. Esto desactivará la función 'escuchar siempre' para que no se pueda activar hasta que la actives físicamente.
• Eliminar grabaciones antiguas. Puede utilizar un panel basado en web en la página 'Administrar mi dispositivo' de Amazon para borrar su historial o simplemente eliminar consultas individuales. Tenga en cuenta que hacerlo puede evitar que el Echo 'aprenda' y generar resultados menos útiles o precisos en el futuro.
  
• No vincules cuentas importantes a tu Echo. Puede resultar tentador poder preguntarle a Alexa cuánto dinero le queda en su cuenta corriente, pero es mejor mantener ese tipo de actividad fuera de un dispositivo que cualquiera pueda activar. Los hilos de comentarios ya están llenos de anécdotas sobre niños que piden dulces y juguetes en línea sin el conocimiento de sus padres. Si se trata de dinero o algo más importante, mantenlo alejado del Echo.
• Configure Alexa para que emita un tono de 'fin de solicitud' para avisarle cuando dejó de escuchar.

¿Esto evitará que Amazon recopile y analice toneladas de información personal sobre usted y luego la entregue a terceros? De ninguna manera. Ese es el precio que paga por la comodidad. Pero sí hace que sea más difícil crear perfiles para Amazon y terceros desconocidos.

Página principal de Google

Al igual que Echo, Google recopila datos con el tiempo para que el servicio sea más rápido, más relevante y más útil. Utiliza una función similar de 'siempre escuchando' y recopila datos personales. Todo esto se puede mitigar pero, nuevamente, la calidad de su experiencia puede fallar en un esfuerzo por impedir que Google sepa tanto sobre usted. Una vez más, la regla de oro esNo digas nada en Google Home que no dirías en público:

• Silencia el micrófono usando el panel táctil en la parte superior del dispositivo cuando no esté en uso. Esto detendrá toda la capacidad de grabación hasta que se reactive físicamente.
• Elimina el historial de conversaciones y bloquea ciertos tipos de información, como tu ubicación, para que no se comparta con Google. Todos los datos que Google Home recopila sobre usted se almacenan en el mismo lugar que el resto de la información que Google tiene sobre usted. Esto puede gestionarse principalmente a través de Mi actividad configuración en la configuración de su cuenta de Google. Hay mucho que analizar allí, así que consulte nuestros tutoriales en cómo borrar el historial de tu cuenta y cómo prevenir el seguimiento en Google.
• No vincules cuentas importantes a Google Home. Si se trata de dinero o información privada, manténgalo en sus dispositivos personales. Google Home no puede diferenciar entre su voz y la de un extraño o la de su hijo. No es necesario que puedas llamar a un Uber desde tu Google Home. Es bastante fácil en tu teléfono inteligente.
• Presta atención a las luces LED que indican cuando Google Home está escuchando. A veces se activará por accidente, posiblemente en un momento inoportuno.

Tenga en cuenta que incluso si elimina información de su cuenta de Google, Google seguirá almacenando cierta información sobre usted. Google guarda información relacionada con el servicio sobre su cuenta, como qué productos de Google utilizó y cuándo. Si se niegan los servicios de ubicación GPS, se utilizará su IP para aproximar su ubicación.

No todo lo que dices se registra y se envía a Google. Escucha constantemente en breves ráfagas la palabra clave: 'OK Google' de forma predeterminada. Una vez que se detecta la palabra activa, comenzará a registrar una consulta y la cargará en la nube. Si no se detecta la palabra activa, no sale ninguna información del dispositivo.

Google Home comparte cierta información con terceros. Los detalles se describen en su política de privacidad .

El silencio activado por voz es una característica ausente

Ni Google Home ni Amazon Echo permiten silenciar el dispositivo mediante un comando de voz. En cambio, deben estar físicamente silenciados. En el futuro, nos encantaría ver la opción de desactivar la función de escucha constante con un simple comando de voz. Sería mucho más conveniente y, después de todo, estos dispositivos sirven para hacer la vida más cómoda.

La naturaleza inherente de los asistentes de voz va en contra de la privacidad. Incluso si toma todas las precauciones mencionadas anteriormente, seguirá invitando a un tercero a su casa para escuchar cada una de sus palabras. Requieren sus datos para funcionar. Si eso es algo que no puede pasar por alto, entonces el único consejo que podemos darle es este: no lo compre.