Cómo probamos las VPN en Comparitech
Los revisores de VPN de Comparitech se esfuerzan por escribir las reseñas de VPN más completas, precisas y útiles en la Web. Todas nuestras revisiones se basan en experiencias de primera mano y en una serie de pruebas; no solo estamos promocionando el marketing.
Revisamos cada VPN desde la perspectiva del consumidor, como por ejemplo:
- Valora su privacidad
- Espere la mayor seguridad
- Quiere una buena relación calidad-precio
- Requiere velocidades rápidas y un servicio confiable
- Utiliza una variedad de dispositivos.
- Quiere desbloquear contenidos y servicios bloqueados por región
- Quizás sea necesario eludir la censura
- Apreciar un buen servicio al cliente.
En este artículo, explicaremos cómo los revisores de VPN de Comparitech evalúan cada uno de estos factores:
Secreto
La privacidad debe garantizar que ningún tercero (incluido el proveedor de VPN) pueda identificar a usuarios individuales de VPN o ver su actividad en línea monitoreando la conexión VPN. Esto se logra en parte mediante el uso de fuertes medidas de seguridad, que veremos en la siguiente sección, pero también se indica en la política de privacidad de una VPN.
Comparitech recomienda firmemente las VPN que se adhieran a una política de no registros. Esto significa que no hay registros para:
- Su actividad en línea, incluidos los sitios y páginas visitados, las aplicaciones y servicios utilizados, las consultas de búsqueda, las compras, las descargas, la transmisión, etc.
- Tu dirección IP
- La dirección IP del servidor al que se está conectando
- Marcas de tiempo de conexión
Esta información puede usarse para identificarlo o verificar los registros de actividad de otro servicio como medio para identificarlo.
Algunos registros no identifican ni rastrean a los usuarios, por lo que no tenemos ningún problema con ellos. No contamos los siguientes tipos de registros contra los proveedores de VPN:
- Fechas (no horas) de conexiones
- Cantidad de datos consumidos
- A qué países te conectaste (no a servidores específicos)
Muchas VPN que dicen tener sin políticas de registros todavía registra algunos de los datos anteriores. Estas políticas a menudo solo se aplican a los registros de actividad, pero no a otros metadatos que podrían identificar a un usuario. Como parte de nuestra investigación, analizamos las políticas de registro de 140 proveedores de VPN diferentes.
El país de origen de una VPN también influye en la privacidad. Diferentes países tienen diferentes leyes con respecto a la retención obligatoria de datos para proveedores de servicios como las VPN. Los gobiernos de algunos países podrían obligar a los proveedores de VPN a instalar puertas traseras o entregar datos de los usuarios a las autoridades. Preferimos las VPN que se incorporan en países sin leyes de retención de datos, así como aquellas que están fuera del alcance de las principales potencias de vigilancia como EE. UU., Reino Unido y China.
Si una VPN acepta métodos de pago anónimos, como criptomoneda , entonces es una ventaja para la privacidad. Algunas VPN incluso permiten a los usuarios registrarse a través de un espejo web oscuro de su sitio web para preservar el anonimato del cliente.
Seguridad
La seguridad de VPN incluye cifrado y autenticación. Estas tecnologías se utilizan para garantizar que los datos se mantengan confidenciales, no se modifiquen durante el tránsito y solo viajen entre partes confiables.
Examinamos los siguientes criterios de seguridad para cada VPN que revisamos:
- Protocolo VPN: debe utilizar un protocolo VPN seguro, como por ejemplo AlambreGuardia , OpenVPN, L2TP, SSTP o IKEv2.
- Cifrado de canal: debe usarse El algoritmo AES de 128 bits o más fuerte.
- Protocolo de autenticación: debe ser SHA256 o mejor.
- Intercambio de llaves: RSA – y las claves DH deben ser de 2048 bits o superiores.
- Perfect Forward Secrecy (PFS): las claves de sesión no pueden verse comprometidas incluso si la clave privada del servidor está comprometida.
- Protección contra fugas de DNS: la protección contra fugas de DNS debe estar integrada en las aplicaciones del proveedor.
- Prevención de fugas WebRTC: la prevención de fugas WebRTC debe estar integrada en las aplicaciones del proveedor.
- Prevención de fugas de IPv6: la prevención de fugas de IPv6 debe estar integrada en las aplicaciones del proveedor.
- Kill-switch: En interruptor de apagado que detiene el tráfico cuando se interrumpe la conexión VPN. Muchas VPN tienen interruptores de apagado para PC, pero carecen de ellos en dispositivos móviles.
- Servidores DNS privados: el proveedor debe operar sus propios servidores DNS y no enrutar las solicitudes de DNS a través del ISP predeterminado o un proveedor público como OpenDNS o Google DNS.
- Servidores: Nos interesa principalmente si los servidores son virtuales o físicos. Se prefieren los servidores físicos porque no dejan lugar a ambigüedades en cuanto a qué leyes de privacidad de datos de cada país se aplican.
Cómo probamos las fugas de VPN
Una prueba de fugas que indica una fuga de WebRTC IPv6. Tenga en cuenta que esta es una prueba antigua y desde entonces NordVPN solucionó la fuga.
Muchos de los criterios anteriores se refieren a la fuga de datos de VPN. La fuga ocurre cuando los datos se envían fuera del túnel VPN a través de la red estándar y compromete la privacidad del usuario.
Las fugas de VPN incluyen:
- Fuga de IP: esto ocurre cuando la VPN no logra ocultar su dirección IP o cuando los datos simplemente no se envían a través de la VPN. Esto sucede con tanta frecuencia que sería un completo fracaso para la VPN.
- Fuga de DNS: el tráfico DNS se envía al ISP en lugar de a los propios servidores DNS de la VPN. El sistema de nombres de dominio es la forma en que las computadoras se encuentran entre sí en Internet al convertir nombres de dominio como Comparitech.com en direcciones IP. Si esto se filtra, terceros, como su proveedor de servicios de Internet, podrán ver qué sitios web visita.
- Fuga de IPv6: algunas VPN solo enrutan el tráfico IPv4, que es más común, pero no logran enrutar el tráfico IPv6. Esta fuga es especialmente frecuente en Windows 10.
- Fuga de WebRTC: WebRTC es un protocolo de comunicación utilizado por servicios de chat de voz y vídeo como Discord y Hangouts. Estos datos pueden enviarse fuera del túnel VPN si no se bloquean, comprometiendo la privacidad del usuario.
Podemos probar estas filtraciones utilizando un sitio web como browserleaks.com e ipleak.net. Dicha prueba nos informa sobre nuestras direcciones IP actuales, servidores DNS y direcciones WebRTC. Primero ejecutamos la prueba sin VPN y luego nuevamente con VPN. Si alguna de las direcciones es la misma durante ambas pruebas, entonces indica una fuga: la VPN debe reemplazar cada dirección IP con una propia para ocultar el dispositivo del usuario.
Velocidad
publicamos Resultados de la prueba de velocidad de VPN como promedios globales. Cada VPN se prueba nueve veces: tres veces al día con un intervalo de al menos cuatro horas y en tres ubicaciones. Nuestra máquina de prueba está en los EE. UU. y probamos conexiones a América del Norte (la más cercana), Europa y Asia. La velocidad de descarga promedio de estas nueve pruebas se promedia para obtener el resultado final.
Realizamos las pruebas utilizando la aplicación de Windows de cada VPN en una conexión de 1 Gbps. Utilizamos el protocolo seguro más rápido disponible, que últimamente ha sido WireGuard, acompañado de OpenVPN e IKEv2. Las velocidades se miden utilizando la aplicación de escritorio Ookla Speedtest.net.
Los valores atípicos (resultados que están a más de tres desviaciones estándar de la media) se descartan y se vuelve a probar la VPN.
Solo informamos la velocidad de descarga, que es lo que interesa a la mayoría de los lectores. No informamos la velocidad de carga.
Tampoco medimos el tiempo de respuesta de la VPN, también conocido como tiempo de ping o latencia. Estas mediciones serían más indicativas de la distancia de la máquina de prueba al servidor VPN que el rendimiento real del servidor VPN. en otras palabras, conectarse a un servidor más cercano generalmente resulta en un tiempo de ping más bajo.
Además de las pruebas empíricas, también transmitimos videos de alta calidad y jugamos juegos competitivos en línea para garantizar que la VPN cumpla con las expectativas de los lectores.
Muchas VPN afirman ser las más rápidas, pero lo cierto es que la velocidad de la VPN es uno de los factores más difíciles de cuantificar correctamente. No podemos probar todos los servidores en todas las ubicaciones cada hora. Siempre realizamos pruebas de velocidad de la manera más empírica posible cuando revisamos un proveedor de VPN, pero el hecho es que la VPN más rápida para el lugar donde vives no es necesariamente la VPN más rápida para el lugar donde vivimos. Del mismo modo, es posible que la VPN más rápida para la transmisión de vídeo no sea la más rápida para los juegos en línea. El servicio VPN que es más rápido a mitad del día probablemente ni siquiera sea el más rápido a medianoche.
Desbloquee contenido y servicios de transmisión bloqueados por región
Desbloquear servicios de streaming es uno de los usos más populares de una VPN en la actualidad. Los servicios de streaming suelen estar bloqueados por regiones debido a restricciones de licencia sobre el contenido, por lo que normalmente sólo puedes acceder a ellos desde un país específico. Las VPN pueden evitar estas restricciones haciendo que parezca que estás en el país correcto para un servicio de transmisión determinado.
Comprobamos si cada VPN puede desbloquear:
… y otra. Las pruebas se ejecutan tanto en el sitio web de escritorio como en las versiones de la aplicación móvil de cada servicio de transmisión, ya que algunas VPN pueden desbloquear uno pero no el otro. Nuestro artículo sobre VPN con Netflix es extenso.
Con tantos catálogos diferentes de Netflix disponibles, hemos ejecutado más de 5000 VPN de Netflix -pruebas para ver qué proveedores pueden darle acceso a qué versión nacional de Netflix .
Censura
Los usuarios de VPN de ciertos países están interesados principalmente en evitar censura web . En China, por ejemplo, las VPN se utilizan para acceder a contenidos normalmente bloqueados por los ISP en nombre del gobierno, incluidos los medios sociales, canales de noticias y entretenimiento occidentales.
Las VPN también pueden eludir la censura a menor escala, como en una escuela u oficina donde los administradores locales bloquean ciertos sitios web y aplicaciones.
Probamos la capacidad de cada VPN para evitar el Gran Cortafuegos y otros bloqueos gubernamentales siempre que sea posible, pero estas situaciones a menudo cambian rápidamente y, a veces, tenemos que tomar la palabra de los proveedores de VPN. Sin embargo, si una VPN específica dejara de funcionar repentinamente en un país determinado, rápidamente se haría evidente y ese cambio se reflejaría en nuestra revisión.
Servidores
La cantidad de servidores que ejecuta una VPN es menos importante de lo que piensas. Los servidores pueden variar ampliamente en capacidad y ancho de banda, y una VPN puede tener muchos más usuarios que otra. Por lo tanto, tener 10.000 servidores no es necesariamente mejor que tener 100 servidores.
El número de asientos ofrecidos es más importante. La VPN promedio opera servidores en entre 30 y 60 países. Asegúrese de que cualquier cosa a la que elija conectarse esté en esa lista. Algunas VPN, como ExpressVPN, operan servidores en más de 90 países.
Tenga en cuenta que algunas VPN utilizan ubicaciones virtuales. Se trata de servidores que están ubicados físicamente en un país pero que tienen la dirección IP de otro país. Aunque la dirección IP puede otorgarle acceso a un país, vale la pena señalar que el servidor real puede estar en un país donde no se aplican las leyes de protección de datos, lo que podría comprometer su privacidad. Por otro lado, una ubicación virtual también puede brindarle una dirección IP para un país donde no desearía que su VPN ejecutara un servidor real, como China o Irán.
Atención al cliente
A veces necesitas ayuda, por eso nos aseguramos de comunicarnos con el equipo de servicio al cliente de cada VPN al menos una vez durante el transcurso de una revisión. Registramos el tiempo de respuesta, la disponibilidad del horario de oficina, así como evaluaciones subjetivas de conocimiento y utilidad. Preferimos que las VPN utilicen tanto chat en vivo como sistemas de envío de casos; el primero es más rápido y el segundo suele ser más privado.
Además del soporte técnico, también observamos el procedimiento de facturación. Los sistemas turbios, como la renovación automática predeterminada y los engorrosos procesos de cancelación, están mal vistos.
Tendemos a preferir las VPN que ofrecen garantías de devolución de dinero.
aparecer
Necesitas una VPN que funcione con todos tus dispositivos. La mayoría de las VPN son compatibles con los principales sistemas operativos:
- ventanas
- Mac OS
- Androide
- iOS
Otras plataformas pueden incluir Amazon Fire TV, Enrutadores Wi-Fi , dispositivos Android TV, Windows Phone, Blackberry y Linux. Muchos proveedores también ofrecen Extensión del navegador VPN para Chrome, Firefox, Opera, Edge y Safari. Cuantos más, mejor.
Tenga en cuenta que algunos dispositivos no admiten VPN a menos que los conecte a un enrutador Wi-Fi protegido por VPN. Incluyen Chromecast, Roku, Apple TV, televisores inteligentes y consolas de juegos.
Las características que buscamos en las aplicaciones incluyen:
- interruptores de apagado
- Túneles compartidos
- Protección Wi-Fi automática
- Ocultación del tráfico
- Bloqueo de publicidad, malware y rastreadores
También evaluamos las aplicaciones de forma subjetiva en cuanto a diseño, facilidad de uso y apariencia.
Si vive con familiares o amigos cercanos, es posible que desee compartir su cuenta VPN. En ese caso, querrás una VPN con múltiples conexiones simultáneas, que te permita conectar más de un dispositivo a la vez bajo un solo plan. Cinco es el estándar, pero muchas VPN ofrecen más y algunas incluso permiten conexiones simultáneas ilimitadas. los hemos recopilado las mejores VPN para múltiples dispositivos aquí.