NordVPN frente al acceso privado a Internet (PIA)

Con tantos proveedores de VPN que ofrecen su propio conjunto exclusivo de funciones, puede resultar difícil decidir entre los diferentes servicios. Hoy veremos qué tan bien se desempeñan dos VPN importantes, NordVPN y Private Internet Access (PIA), en términos de los diversos aspectos de su servicio. Al hacerlo, podremos sopesar de manera justa y precisa las fortalezas y debilidades de uno frente al otro, lo que nos permitirá decidir cuál es la mejor opción en general para el usuario promedio.

Reflejos

Precios y descuentos

Si bien el precio mensual de NordVPN es casi el doble que el de PIA, la diferencia se reduce rápidamente a medida que aumenta la duración de la suscripción. De hecho, el plan NordVPN de dos años cuesta poco más de un dólar cada mes. Tanto NordVPN como PIA ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días.

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Características

Private Internet Access y NordVPN ofrecen soporte multiplataforma similar . Cada uno proporciona aplicaciones para una amplia gama de sistemas operativos, pero NordVPN tiene un instalador de línea de comandos simple para plataformas Linux, mientras que PIA debe instalarse manualmente. También existen extensiones para los navegadores web más populares.h Sin embargo, es importante recordar que las extensiones VPN solo cifran el tráfico de su navegador y no ocultan su dirección IP cuando usa redes P2P u otras aplicaciones web. .

NordVPN incluye una característica de seguridad adicional llamada CyberSec . Esto hace una referencia cruzada de las páginas que visita con una lista conocida de sitios web dañinos y automáticamente detiene la carga de la página si hay una coincidencia. También bloquea anuncios, eliminando la necesidad de anuncios adicionales, no siempre legítimo extensiones del navegador. Lo mejor de todo es que CyberSec evita que su dispositivo sea utilizado como parte de una botnet, incluso si ya está infectado con malware.

Ambos servicios le permiten proteger varios dispositivos simultáneamente, aunque NordVPN tiene una ligera ventaja, con seis conexiones permitidas frente a las cinco de PIA. Vale la pena señalar que puedes instalar cualquiera de los servicios en tu enrutador y proteger automáticamente cualquier dispositivo que esté conectado a él; Esta es la mejor manera de proteger todos los dispositivos de su hogar, ya que un enrutador solo cuenta como una conexión única.

Capacidades de desbloqueo

Como se muestra en la tabla anterior, NordVPN no tiene problemas para desbloquear algunos de los servicios de streaming más populares disponibles. Incluso es capaz de eludir las restricciones geográficas en plataformas notoriamente obstinadas como Netflix y BBC iPlayer. Por el contrario, PIA sólo puede desbloquear de manera confiable algunas bibliotecas de Netflix y otras plataformas más pequeñas, generalmente regionales. La única excepción aquí es Hulu, donde PIA funciona tan bien como NordVPN.

Ver también: Cómo ver Netflix con PIA

Porcelana

El acceso privado a Internet funciona técnicamente desde dentro de China, aunque se ha demostrado que mantener este servicio 'muy dificil' para la compañía. En la práctica, esto significa que es posible que en ocasiones no puedas conectarte y No se debe confiar en PIA cuando se esté en China .

NordVPN, por otro lado, tiene pocos problemas para sortear el Gran Cortafuegos de China . La mayoría de los usuarios deberían poder conectarse como lo harían normalmente, pero también hay servidores dedicados para usar en ubicaciones muy restringidas. El sitio web de NordVPN está actualmente bloqueado en China, pero puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico ([email protected]) o con uno de sus URL alternativas para encontrar un sitio de registro que funcione.

Configuración e interfaz

Ambas VPN tienen aplicaciones móviles limpias y ordenadas . NordVPN, en particular, se ve genial, con una pantalla principal basada en mapas y un pequeño espacio para opciones contextuales en la parte inferior. Los usuarios pueden protegerse con un solo clic e incluso pueden optar por conectarse rápidamente a uno de los servidores IP dedicados, optimizados para P2P o VPN doble del servicio directamente en la pantalla de inicio.

En realidad, PIA tiene dos versiones de su aplicación móvil: una, disponible directamente del sitio web de PIA y uno de Google Play Store. Entonces, ¿cuál es la diferencia? Bueno, la versión de la tienda de aplicaciones no incluye MACE, la combinación de bloqueador de publicidad y escáner de malware de PIA. Aparte de esto, las dos aplicaciones son efectivamente idénticas.

PIA tiene una pantalla de inicio minimalista con un control deslizante de conexión rápida, un menú de selección de región y la dirección IP pública actual del usuario. Sin embargo, incluye una mayor variedad de opciones en el menú de configuración, incluida la opción de iniciar PIA cuando se inicia el dispositivo y cambiar la configuración de cifrado.

Sin embargo, NordVPN tiene una aplicación de escritorio mucho más fácil de usar. . Mantiene la página principal basada en mapas, pero también permite a los usuarios elegir la ubicación deseada de una lista si lo prefieren. El menú de configuración ofrece una amplia gama de control sobre la forma en que se conecta a la VPN y permite a los usuarios simplemente alternar un botón para opciones como aparecer invisible para las redes locales, cambiar el protocolo o conectarse automáticamente al arrancar.

Por el contrario, la aplicación de escritorio de PIA se encuentra en la barra de tareas. Puede acceder a la mayoría de sus funciones simplemente haciendo clic derecho en el icono. También se oculta automáticamente cuando lo minimizas, lo que puede ser una pequeña molestia si intentas seguir una guía de configuración. Dicho esto, proporciona una cantidad decente de opciones que incluyen el bloqueo automático de anuncios y activar y desactivar la protección contra fugas de DNS/IPv6.

Servidores y rendimiento

Con 2000 servidores más que PIA y cubriendo casi el doble de países, NordVPN tiene la ventaja en lo que respecta a infraestructura. . Esto es particularmente obvio en áreas como Francia, Alemania y el Reino Unido, donde NordVPN tiene cientos de servidores más que su rival.

En la práctica, esto significa que NordVPN permite a los usuarios desbloquear plataformas con restricciones geográficas desde una gama más amplia de ubicaciones. Sin embargo, como normalmente sólo hay unos pocos servidores en países más pequeños, es posible que no obtengas las mismas velocidades que si te conectaras a un servidor en los EE. UU., por ejemplo. Sin embargo, PIA ha hecho un buen trabajo al crear clústeres de servidores en las ubicaciones más demandadas y, como tal, funcionará bastante bien para la mayoría de las personas.

Sólo la aplicación de escritorio de PIA te permite elegir un servidor en una ciudad específica , aunque no de forma predeterminada. Tienes que ir al menú de configuración y seleccionar la opción “Conectar por región”. Sin embargo, NordVPN ofrece esta funcionalidad en su aplicación móvil. Esta función permite a los usuarios conectarse a servidores cercanos, lo que reduce la latencia de su conexión, por lo que no está claro por qué NordVPN no incluyó esta información adicional. Además, esto significa que para los usuarios de computadoras de escritorio, la única forma de transmitir eventos cubiertos por restricciones geográficas de la ciudad o del estado es probar cada servidor en un país individualmente para ver si alguno funciona.

Consulte la siguiente tabla para ver en qué países NordVPN y PIA tienen servidores:

Seguridad

Tanto NordVPN como PIA le permiten utilizar los protocolos OpenVPN (UDP y TCP). Esto ofrece un buen equilibrio entre velocidad y seguridad. Nota: estos servicios solían ofrecer soporte PPTP, L2TP e IKEv2, pero ya no es así.

Aunque ambas VPN tienen un interruptor de apagado, la de NordVPN es mejor . También puede optar por eliminar únicamente el tráfico de aplicaciones específicas en caso de que se caiga la conexión. La aplicación móvil de PIA también incluye un interruptor de apagado, pero no puedes personalizarlo; está encendido o apagado. Sin embargo, puedes optar por iniciar cualquiera de los servicios cada vez que se inicie tu dispositivo.

NordVPN utiliza software basado en Obfsproxy para ocultar el hecho de que estás usando una VPN . Algunos gobiernos e instituciones utilizan la inspección profunda de paquetes (DPI) para monitorear y bloquear ciertos tipos de tráfico web. Obfsproxy simplemente cambia su tráfico para que se parezca más a los tipos y patrones de tráfico aceptados. De esta manera, podrá utilizar Internet de forma segura, incluso en países con una censura en línea de gran alcance.

Privacidad

Casi todas las VPN afirman no mantener 'registros'. Aunque, la mayoría de las veces, encontrarás que en letra pequeña, o escondidos detrás de declaraciones intencionalmente vagas, sí registran cierta información del usuario. Aquí es donde es importante diferenciar entre registros de conexión (por ejemplo, la hora a la que se conectó y el servidor que utilizó) y registros de actividad (como qué sitios visitó). Entonces, ¿qué tan privados son los servicios NordVPN y Private Internet Access?

NordVPN tiene su sede en Panamá, que no está sujeta a leyes de retención de datos. Por otro lado, PIA tiene su sede en Estados Unidos, que es uno de los países de los 5 Ojos. Esto significa que las agencias de seguridad pueden ejercer presión legal para acceder a la información del usuario y compartirla con otros miembros de los 5 Ojos: el Reino Unido, Australia, Canadá y Nueva Zelanda. Sin embargo, para evitar que esto sea un problema, Private Internet Access tiene una política estricta de no guardar registros.

PIA realmente ha tenido su reclamo de no registros probado en la corte dos veces. En ambos casos, la empresa no pudo proporcionar ningún detalle sobre los tiempos, fechas de conexión o actividades de conexión de un usuario específico. La única información que almacena el servicio es la dirección de correo electrónico con la que se registra . Como resultado, si elige registrarse con una dirección de correo electrónico desechable y pagar con una de las muchas criptomonedas admitidas, no se podrá rastrear sus actividades hasta usted.

NordVPN tiene una política similar y no guarda ningún registro . Permite a los usuarios pagar con varias criptomonedas diferentes, pero se aceptan menos que con PIA. Para ser justos, PIA es un caso atípico aquí, y no muchas VPN importantes aceptan más que unos pocos métodos de pago anónimos diferentes.

Configuración

NordVPN es el claro ganador en este aspecto . Proporciona servidores anti-DDoS e incluso permite a los usuarios obtener una dirección IP estática en uno de los cuatro países (aunque esto tiene un costo adicional). Si bien una dirección IP estática hace que sea más difícil cubrir sus huellas en línea, es mucho menos probable que active medidas automatizadas de prevención de fraude, por ejemplo, cuando inicia sesión en su servicio de banca en línea mientras está conectado a un servidor externo.

Ambos servicios utilizan la asignación de direcciones compartidas. Esto significa que todos los que están conectados a un servidor particular al mismo tiempo comparten una dirección IP. Incluso si estos servicios mantuvieran registros de actividad (cosa que no hacen), no habría forma de saber qué cliente accedió a un sitio web específico.

NordVPN y PIA incluyen cada uno un firewall NAT . Esta tecnología es bastante común: incluso el enrutador de su hogar tiene uno incorporado. El problema es que cuando usas una VPN, tu tráfico está encriptado y el enrutador no puede decir dónde enviarlo. En cambio, el firewall de su VPN se encarga de esto, enviando paquetes entrantes dondequiera que estén destinados y rechazando cualquier paquete sospechoso o no solicitado. Funciona bien, pero no es infalible; Para obtener mejores resultados, recomendamos combinar un firewall NAT con protección adicional, por ejemplo, el firewall incluido en su sistema operativo.

Servicio al Cliente

NordVPN ofrece a los usuarios más formas de ponerse en contacto con el soporte en caso de cualquier problema; Hay chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, que es la forma más rápida y las respuestas generalmente se reciben en cuestión de segundos. Además, hay soporte por correo electrónico y tickets disponible. PIA solo ofrece asistencia mediante tickets y correo electrónico, por lo que, como regla general, puede esperar más tiempo antes de recibir ayuda. Además, deberá registrarse para obtener una cuenta (no necesariamente paga) para poder utilizar el sistema de soporte, ya que se ignora el correo no solicitado a la dirección de correo electrónico de soporte de PIA.

Ambos servicios incluyen bases de conocimiento con capacidad de búsqueda, que permiten a los usuarios encontrar rápidamente respuestas a los problemas más comunes. . NordVPN es un poco mejor, ya que incluye tutoriales en vídeo para tareas específicas, como solucionar problemas de conexión. Sin embargo, la mayoría de las guías de NordVPN están ilustradas con capturas de pantalla paso a paso en lugar de vídeos. PIA utiliza capturas de pantalla en lugar de vídeos en casi todos sus tutoriales, pero hay 11 vídeos que cubren los aspectos más básicos del uso del servicio.

Le hicimos al servicio de atención al cliente tres preguntas para cada servicio para evaluar su capacidad de respuesta a las consultas de los clientes. Como NordVPN ofrece chat en vivo pero Private Internet Access no, para poder realizar una comparación justa, todas las preguntas a continuación se enviaron por correo electrónico. Dos son preguntas sencillas y generales a las que las empresas probablemente tenían respuestas escritas previamente. La tercera pregunta, sin embargo, era un poco más complicada y requería una respuesta más detallada.

NordVPN brindó una respuesta muy detallada a nuestra pregunta final, completa con una guía paso a paso para instalar un cliente VPN en un sistema operativo basado en Kodi. Sus respuestas fueron rápidas y, en general, explicaron cualquier problema en términos sencillos. PIA tardó mucho más en responder, pero logró abordar las cuestiones planteadas de manera igualmente eficaz.

El ganador: NordVPN

NordVPN y Private Internet Access son servicios excelentes y muy respetados . En particular, PIA logra seguir siendo rentable y al mismo tiempo proporciona un verdadero servicio sin registros y altas velocidades. Dicho eso,NordVPN es la mejor opción para la mayoría de las personas, y explicaremos por qué a continuación.

En primer lugar, es más fácil transmitir con NordVPN. Este servicio desbloquea una gama más amplia de plataformas de transmisión de alto perfil y tiene servidores en casi el doble de países que PIA. Con altas velocidades y más de 5000 servidores en todo el mundo, podrás transmitir vídeo HD en directo desde cualquier parte del mundo sin ningún problema.

NordVPN facilita la obtención de asistencia cuando tienes dificultades . Por lo general, puedes obtener ayuda a través del chat en vivo en tan solo unos segundos y hay videos paso a paso que te ayudarán con algunos de los obstáculos más comunes que puedas enfrentar. El sistema de PIA, por otro lado, requiere un par de pasos adicionales que incluyen registrarse para obtener una cuenta gratuita e ingresar información detallada sobre su sistema, incluso para preguntas generales sobre el servicio.

Finalmente, NordVPN viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, a diferencia de los siete días de PIA. Con más tiempo para probar el software, instalarlo en todos sus diferentes dispositivos y usarlo para transmisión, tendrá una mejor idea de si es adecuado para usted o no. En última instancia, ya sea que elija utilizar NordVPN o Private Internet Access, su información personal y la seguridad del sistema están garantizadas.

Ver también: ExpressVPN frente a NordVPN